每周二至周日，上午10点至晚上7点，全年时间相同；

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所；

小米之家从2011年下半年开始建设，11月底前完成开放，小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连、贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。